ជារឿយៗមានអតិថិជនដែលមិនអាចដំណើរការម៉ាស៊ីនស្កេនរបស់ពួកគេដោយជោគជ័យ ដោយសារពួកគេមិនអាចស្វែងរកលេខ S/N ឬលេខកូដអាជ្ញាប័ណ្ណបានទេ។
គន្លឹះនៅក្នុងបញ្ហានេះនឹងបង្រៀនអ្នកពីរបៀបធ្វើឱ្យម៉ាស៊ីនស្កេនរបស់អ្នកដំណើរការយ៉ាងរហ័ស។ ចុចលើរូបភាពដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម។